ANTECEDENTES

NUESTRA SOLUCIÓN

IMPROVE es una plataforma informática, totalmente parametrizable, de fácil implementación que incluye compontes ya desarrollados que ayudan a las organizaciones a identificar y corregir las fugas de ingresos en su proceso de cálculo y liquidación de planes de incentivos y comisión para fuerza comercial y productiva.

CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO

ACTIVIDADES

  • RE-LIQUIDACIÓN de uno o más periodos de cálculo de comisiones e incentivos.
  • Comparaciones detalladas con la liquidación que ha hecho la organización con su solución tradicional versus los resultados obtenidos en el proceso de re-liquidación.
  • Entrega de informe detallado de las diferentes comparaciones que se generaron en el proceso.

NOTA: Cada periodo de calculo puede usar diferentes reglas o premisas de cálculo. 


1. Definición de alcance

  • ​​​​​​​Acordar periodos de re-liquidación. 
  • Acordar alcance y criterios de comparación de las dos liquidaciones.
  • Acordar fecha de entrega de los insumos (datos y reglas).
  • Definir persona de la organización que apoyará el proceso.
  • Ajustar plan detallado de trabajo​​​​​​​.

2. Entendimiento de las reglas de cálculo

  • Entrega por parte del cliente de las reglas o cartas de comisión que se acordaron re-liquidar.

  • Explicación de las reglas y premisas de cálculo por parte del cliente.

  • Construcción del plan y método de cálculo por parte del equipo de IMPROVE.

  • Validación del entendimiento del proceso de cálculo, el equipo de IMPROVE presenta el plan y método de cálculo al cliente.

3. Recepción de los datos o insumos para el cálculo

  • Entrega por parte del cliente de los archivos que se acordaron para realizar la re-liquidación.
  • Explicación por parte del cliente de los archivos entregados.
  • Desarrollar actividades para subirlos a la plataforma.
  • Generación de cifra de control para garantizar el proceso de carga.
  • Validación cifra de control, el equipo de IMPROVE presenta las cifras de control al cliente.



    4. Parametrización de la plataforma con las reglas en cada periodo

    • El equipo de IMPROVE parametriza las diferentes reglas y esquemas de comisiones en la plataforma.

    5. Ejecutar liquidación

    • El equipo de IMPROVE ejecuta los procesos de liquidación.

    6. Desarrollar proceso de comparación

    • El equipo de IMPROVE ejecuta las opciones de la plataforma con el fin de generar las diferencias identificadas entre las liquidaciones.

    7. Generación de informe detallado

    • El equipo de IMPROVE ejecuta las opciones de la plataforma con el fin de generar el informe detallado para el cliente.
    • Entrega de las bases de datos formateadas y unificadas usadas en el
      proceso de liquidación.
    • Entrega del informe al cliente.

    8. Cierre administrativo del contrato​​​​​​​​​​​​​​


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      ASEGURAMIENTO

      DE INGRESOS

      En el entorno actual, las organizaciones operan bajo unas condiciones volátiles, inciertas, complejas y ambiguas, este entorno se encuentra presente en casi todas las industrias: tecnología, banca, seguros, retail, etc, donde las empresas y organizaciones se encuentran rodeadas por un sin número de variables que pueden o no afectar sus operaciones financieras. Una de las más complejas de asegurar, es la del cálculo de incentivos y compensación a la fuerza comercial. Con IMPROVE es posible re-liquidar meses atrás y comparar con lo ya pagado, este proceso se hace con el fin de  dar certeza de lo que se pagó fue certero, o si por alguna razón hay una fuga de activos en la liquidación.

      • Incentivos y comisiones pagadas más de una vez.
      • Falta de claridad de los pagos para la fuerza comercial que genera insatisfacción, reclamaciones y baja productividad, en ocasiones llegando hasta el abandono.

      - Todos estos elementos que mencionamos anteriormente generan pérdidas de ingreso o mal uso de los recursos presupuestados para el pago de incentivos y comisiones, en adición provocan des-motivación en la fuerza comercial.

      - Con el fin de aplicar los mecanismos adecuados para mitigar estos hechos. Uno de estos mecanismos es la puesta en marcha de proyectos orientados a buscar solución a posibles “fugas de ingresos” que pueden estar afectando los procesos medulares dentro de la organización.
      - Por esta razón, las organizaciones se han visto en la necesidad de implementar un método de control que les permita identificar y eliminar las causas técnicas y estructurales que dan origen a las fugas de ingresos; este método se denomina Aseguramiento de Ingresos.

      - Las áreas comerciales y de ventas deben ser capaces de adaptarse a los continuos cambios, trabajando en la búsqueda constante de alternativas que les permitan ser competitivos, sobreponerse y sobrevivir a las adversidades del entorno, teniendo como foco central la rentabilidad.
      - Los planes de incentivos y comisiones deben adaptarse rápidamente a estos cambios, procurando mantener la fuerza comercial y de producción retada y motivada, a su vez garantizando la rentabilidad de los productos y servicios ofrecidos. Es por esto que los sistemas de cálculo de pagos de comisiones e incentivos deben ser flexibles, seguros, adaptables y ser fácilmente parametrizables.
      - Estos ajustes exponen a las organizaciones  varios riesgos que pueden generar pérdidas de ingresos, entre otras razones identificamos: 

      • Incorrecto entendimiento de las reglas de calculo.
      • Errores involuntarios y voluntarios en la parametrización de reglas de cálculo de comisiones e incentivos.​​​​​​​