NUESTRA SOLUCIÓN
IMPROVE es una plataforma informática, totalmente parametrizable, de fácil implementación que incluye componentes ya desarrollados que ayudan a las organizaciones a encontrar el escenario óptimo de combinación de reglas dadas las restricciones para el cálculo y liquidación de planes de incentivos y comisión para fuerza comercial y productiva
CRITERIOS UTILIZADOS PARA IDENTIFICAR LOS ESCENARIOS ÓPTIMOS
Criterio del valor esperado
Criterio de lo más probable
Criterio del escenario medio
Criterio del valor en riesgo VaR (value at risk)
Criterio de Wald o minimax-maximin o pesimista
Criterio optimista
Criterio de Hurwicz
Criterio de Savage o costes de oportunidad
ACTIVIDADES
1. Definición de alcance
- Acordar periodos de reliquidación.
- Acordar alcance y criterios de comparación de las liquidación hecho por el cliente y la desarrollada por el equipo de IMPROVE, esta servirá de línea base para hacer los ajustes a las diferentes simulaciones.
- Acordar fecha de entrega de los insumos (datos y reglas).
- Definir persona de la organización que apoyara el proceso.
- Ajustar plan detallado de trabajo
2. Entendimiento de las reglas de calculo
- Entrega por parte del cliente de las reglas o cartas de comisión que se acordaron re liquidar.
Explicación de las reglas y premisas de calculo por parte del cliente.
Construcción del plan y método de calculo por parte del equipo de IMPROVE.
Validación del entendimiento del proceso de calculo, el equipo de IMPROVE presenta el plan y método de calculo al cliente.
3. Recepción de los datos o insumos ara el calculo
- Entrega por parte del cliente de los archivos que se acordaron para realizar la re-liquidación.
- Explicación por parte del cliente de los archivos entregados.
- Desarrollar actividades para subirlos a la plataforma.
- Generación de cifra de control para garantizar el proceso de carga.
- Validación cifra de control, el equipo de IMPROVE presenta las cifras de control al cliente.
4. Parametrización de la plataforma con las reglas en cada periodo
- El equipo de IMPROVE parametriza las diferentes reglas y esquemas de comisiones en la plataforma.
5. Ejecutar liquidación
- El equipo de IMPROVE ejecuta los procesos de liquidación.
6. Desarrollar proceso de comparación
- El equipo de IMPROVE ejecuta las opciones de la plataforma con el fin de generar las diferencias identificadas entre las liquidaciones.
7. Recepción de las condiciones y restricciones para encontrar los escenarios óptimos
- El cliente entrega a TATIC el conjunto de restricciones que quiere usar
Explicación de las reglas y premisas de cálculo por parte del cliente
Construcción del plan y método de cálculo por parte de TATIC
Validación del entendimiento del proceso de cálculo, el equipo de TATIC presenta el plan y método de cálculo al cliente
8. Liquidar las comisiones y compensaciones bajo los escenarios óptimos identificados
- El equipo de TATIC ejecuta las opciones de la plataforma con el fin de generar liquidaciones en cada escenario identificado
9. Generación de informe detallado
- El equipo de IMPROVE ejecuta las opciones de la plataforma con el fin de generar el informe detallado para el cliente.
Entrega de las bases de datos formateadas y unificadas usadas en el proceso de liquidación.
Entrega del informe al cliente.
10 . Cierre administrativo del contrato
CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO
Re-liquidación de un periodo o más periodos de cálculo de comisiones e incentivos.
Identificación de varios escenarios.
Parametrización de estos escenarios de optimización identificados.
Liquidación de las comisiones e incentivos bajo estos escenarios.
Entrega de informe detallado de los diferentes escenarios.
NOTA: Cada periodo de cáculo puede usar diferentes reglas o premisas de cálculo
Una de las situaciones que más dificultad lleva a la hora de tomar una decisión sobre el ajuste o modificación de las reglas de comisión o compensación, es aquella en la que las consecuencias de las decisiones no se conocen con exactitud, sino que están sujetas a la combinación de reglas complejas; esta incertidumbre puede provenir, tanto porque el proceso de liquidación seguramente va a tener impacto fuerte en los involucrados como por una falta de información que nos impida determinar con exactitud cuáles son esas consecuencias.
